ご予約のキャンセルや日時変更は、営業時間内でご予約の時間の1時間前 までにご連絡をお願いします。
ご連絡は、お電話・公式LINEにて承っています。
キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。
・予約時間まで1時間以内のキャンセルまたは日時変更の場合：施術料の30%
・無断キャンセルの場合：施術料の50%
予約時に記入したメールアドレスや住所宛に請求書を送付します。
予約時間まで1時間以内のキャンセルや日時の変更を繰り返す場合は次回予約をお断りする場合があります。（予約アカウント登録を消去致します。）
【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。 予約時間を10分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、 無断キャンセルとさせていただきます。 また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が 短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、 ご了承ください。遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。（予約アカウント登録を消去致します。）
【注意事項】
悪天候により交通機関が遅延・運休した場合や不測の事態があった場合はその旨お電話で ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
発熱などの体調不良により急に来店が難しくなった際でも、直前でもご連絡ください。その場合のキャンセル料はいただいておりません。
